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加盟解析
一、什么是特许经营?
特许经营是特许人(总部)与受许人(加盟店)通过合同形成固定的合作经营方式,特许人将其商标及其他标识授予受许人使用,向受许人提供系统的经营管理培训和指导,受许人在一定区域内生产或销售特许人的产品和服务。
二、特许经营的优点是什么?
加盟连锁体系,有下列十项优点:
1、由于总公司拥有的连锁系统、商标、管理、营运模式都可以直接利用,比起自己去独创事业在时间上、资金上与精神上都减轻不少负担。对于完全没有生意经验的人来说,可以减除不安,在较短的时间内入行。
2、好的总公司,为了提高整个连锁企业的商誉,都会随时开发独创性、高附加价值的商品,以产品差别化来领先竞争对手。加盟店可享受到这种好处。
3、由于总公司统筹处理促销、进货、技术、服务等,使加盟店能心无旁骛地专心致力于业务。
4、加盟店由于承袭了连锁系统的商誉,等于给顾客吃下了定心丸,对于新开张的店或是不熟悉的店都会有亲切感。
5、如果自己创业,则商品、原材料进货,可能都有种种困难。而总公司的大规模生产及订制,都可以使加盟店更便宜地买进。
6、开张前的职前训练等种种装备工作,都可从总公司获得协助,开张后还会定期有人来做各项指导。
7、自己独创生意,如果出现竞争对手,只有孤军奋战来应对,加盟店则有总公司作为后盾支援。
8、自行创业必须自己决定开店场所,而自己对该地点的好坏,往往没有信心,加盟店则可以有总公司的咨询,做立地条件评估。
9、由于总公司对周围环境随时作市场调查,包括顾客层形态的变化,消费倾向的改变等,使得加盟店能及早采取对应措施。
10、加盟店的成功,就是总公司的成功,也等于是帮总公司拓展市场,是总公司乐见其成的,双方是互惠互利、共赢发展的。
三、特许经营连锁加盟的缺点有哪些?
任何事物有利有弊,不能光看其利的一面,而忽略了其弊的另一端。至于加盟连锁店的缺点,则可归纳为下列五项:
1、由于连锁企业对于全体的一致性要求严格,加盟店如想完全独立自主是不可能的。
2、由于合同书上已有详细的规定,因此加盟店不太可能有自己的创意。当然加盟店可以将好的创意向总公司反映,也有被接受的可能。
3、由于商品及补充配备等,都是标准化、规格化,所以货源补充管道受限。
4、由于合同的限制,加盟店如果想将生意转卖给第三者,在未得到总公司同意前,是不被允许的。但通常只要原加盟者没有继续经营的意愿,而一切又遵守合同上的规定时,总公司也希望换一位经营意愿高的新加盟店主。
5、即使在合同终了之后,如果是从事类似的商业活动,仍是有若干的限制。
了解加盟店的特质及其优缺点后,还要认清自已的情况、合同的内容乃至合同背后的营运面所可能产生的种种问题。毕竟加盟连锁事业是基于相互利益的获得而组成的一种行销方式,除了对其特质、优缺点的认识外,双方必须做相互的沟通与了解,进而合作无间,互助互惠。
四、我国特许经营的现状?
由于几年中国发展连锁商业取得了明显的经济效益,因此在九五计划中对于连锁业发展拟订长远的发展目标。计划目标设定到2000年以前,全国性连锁商业企业的家数达到1500家,连锁门店达6万家,年销售额达1200亿元,占社会商品零售总额的5%左右。到2001年,中国连锁十强企业总锁售额就达到1600亿元,足见连锁业发展势头之强劲。因此中国连锁业的未来发展前景必然是看好,但连锁业发展基本上仍是中国整体经济改革与发展中的一个环节,必然会受到国内市场竞争、企业行为、地方发展、政府政策、以及国际经济间的个别与互动影响,最终形成具有中国特色的连锁业发展模式与形态。
1、打破跨区经营障碍,扩大连锁业的经营规模
区域与城乡发展不平衡是中国在九五计划中首要解决的经济发展问题,因此判断未来政策将鼓励资金与企业投入内地区与中小城镇,这种趋势有助于连锁商业扩大其经营家数与地点范围。届时中国连锁业将会展开一场规模经济的竞争,大规模连锁将会在全国市场普遍发展,小规模连锁业者不再具有竞争机制。
2、国有商业企业改革,加速连锁业走向股份制、股票上市、股权结构多元化、以及引进外资合作经营。中国正如火如茶进行的国有企业改革,将会增加连锁业发展的活力,解决困扰多时的资金短缺问题,并且提供外商参与合资或兼购连锁企业的机会。同时股份制改造将有助于连锁业脱离官方的行政干预,使专业经营获得尊重,进而提高经营管理的效率。
3、特许连锁与自由连锁成长的速度,在未来将会超过正规连锁
正规连锁受限于资金与管理能力,将逐渐减缓成长,相对的特许连锁与自由连锁投资成本较低,将会成为未来连锁业发展的主流。这个趋势对于国际知名连锁品牌与经营上轨道的连锁业者相对有利、未来他们在中国的市面上可望获得进一步的扩大。
4、农资门店将兴起,并带动家村连锁市场的发展
农资门店是以满足广大农民对于农务用品与民生日用品需求为目标市场,由于中国是农业大国,因此农资门店的兴起对于农村流通连锁体系的建立将会有很大的帮助。
5、大型仓储批发折扣门店将在中型折扣门店,将在一批如顺德、无锡、苏州、萧山等逐渐富裕的新城市中兴起,并改变中小型城镇的流通消费形态。
6、条码化的现代物流管理系统将会日愈重视
随着大陆对于资讯网络(三金工程)发展日愈重视,政府主管部门将会大力推动商业自动化的应用。预期商品条码化会更加普遍,而以POS为基础的现代化物流管理也将会成为大型连锁业者竞争与发展的主要手段。
7、连锁业管理法令陆续出台,市场竞争日愈规范化与透明化
国内贸易部在日后会逐渐拟定更多有关连锁业发展与市场管理的法规,对于垄断与不公平的竞争会有所限制。不过为保护国有商业的市场利益。这些法规可能会使外商连锁业处于不利的竞争地位。
8、加强引进外资,国际合作范围加扩大
大陆顺利加入WTO,则应会全面开放商参与零售、批发的投资。国际贸易占大陆经济的比重日高,因此未来连锁业发展将进入国际合作的时代,这也会增加外商与大陆连锁业的合作机会。
五、特许经营有哪两种类型?
明确特许经营的两种类型,有助于您根据企业的特点选择适宜的特许经营模式。
1、商品销售特许经营
加盟商在一定区域内以自己名义买入及转销由特许人生产或销售的产品,加盟商可以使用特许人的产品商标,并按照特许人的经营理念进行经营。商品销售特许经营类似于供货商和经销商的关系,但比这种关系更加紧密,加盟商可能是专营或半专营特许人的产品,相应地也从特许人处得到更多的服务与支持。二者之间紧密地长期合同,构成了特许人稳固的产品营销网络。
2、经营模式特许经营
特许人许可加盟商有权在一定区域使用按特许人的专有技术及技术指导,以特许人之企业形象生产、销售一定产品或服务。加盟商不仅使用特许人的商标和经营理念,并按照特许人营销商品的营业系统进行经营,保持与特许人营销商品和服务的一致性。通常特许人制定的机密营业手册会提供从创建加盟店开始的几乎所有的经营细节计划,包括店铺Vi形象设计、订购设备、招聘员工、竖立标牌,甚至包括如何倾倒垃圾。形象化的比喻,就是特许人店铺的"克隆"。
六、特许经营对企业的好处有哪些?
1、受许人投资加盟店扩张特许人营销网络
2、加盟店的网络化及一致性扩张企业品牌形象
3、加盟店交纳的特许费保证企业持续盈利
4、受许人的勤奋和责任心保证企业政策贯彻实施
5、规模化经营提高企业盈利能力
七、企业发展特许经营的步骤
--可行性研究
对企业现状、市场分析、产业发展、市场竞争、营销管理、财会税收、政策法律等方面进行认真而谨慎的研究,获取足够的信息,作为决策的依据。
--试点经营
根据目标市场状况,选择适合的地点建立样板店进行试验,获取成功经验。如果店铺已经存在,则应进行规范。
--开发特许权组合
总结店铺经营成功的各种因素,包括选址、店面设计、广告、进货渠道、专有技术、经营策略、管理技术及诀窍等内容。
--制定操作手册
制定加盟店经营业务的标准模式,包括营业时间、交易方式、员工招聘、处罚、工作安排、设备购置、定价政策、产品质量、服务标准等详细内容。
--制定法律文件
制定一套完整的特许经营合同及相关法律文件,是保障特许经营体系稳固发展的基础,无序将导致特许体系的混乱。
--特许权营销
通过公关活动、广告、媒介、展示等方式宣传样板店的成功,在公众及潜在的受许人中树立良好形象。
--选择受许人
选择适合的受许人是加盟店成功的基础,特别是早期受许人的选择具有更重要的示范作用。
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